【功能入口】ERP系统》订单》售后订单
概述:一般是指已发货的订单需要售后,如需重新补发、或是赠送礼品等的售后订单;
操作步骤
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步骤一:订单列表搜索需要售后的订单,点添加售后;
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步骤二:创建售后订单,处理方式(赠品或是补货)、选择合适的物流方式、如果还是补发原来的SKU,那直接点提
交,需发其它的SKU的,要把原来的SKU做删除,再点添加商品SKU,在搜索内容里搜SKU勾选添加;
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步骤三:填写需要发货的数量,确认没问题点创建;
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步骤四:创建后到售后订单点生成配货单,售后订单完成,如点“取消”则作废售后单;
售后订单页面展示:
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(1)搜索栏:支持售后状态、平台渠道、店铺名称、订单号进行搜索;
(2)导出售后订单:勾选导出需要导出的售后订单明细;