乐天平台订单待发货,系统找不到订单?

1、查看授权是否过期了,授权过期系统是载不到订单的,如果过期点击查看ERP电商平台授权-乐天更新授权,然后再编辑更新系统里的,编辑保存;

2、手动载单,订单列表的同步订单,载单筛选一下日期(按系统没有载到单的那天开始);

注意:在载单过程中,不要去刷新页面等载单完成再刷新;

3、载单完成后刷新订单列表,可以用平台单号在搜索内容里搜索订单是否载单成功,如果成功可以去手动点生成配货单,也可以等系统自动生成;

4、如果核实以上的几点操作都不符合,那就微信联系;


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