1、没有找到映射；
复制没有找到映射的这个商品SKU到本地商品列表查找是否在列表，如果没有，去采集箱重新采集，复制平台的商品链接到采集框，点开始采集，
采集完成会显示采集商品完成，然后到本地商品列表去做认领，（在做认领之前要留意一下多规格的商品横纵轴的信息是不是准确的，可查看ERP-商品列表的操作说明）；
映射完成之后去问题订单标记已解决，继续生成配货单；
2、库存不足，如果海外仓已经有库存ERP没有，那去产品列表点同步仓库，再去问题订单那里标记已解决，订单正常生成配货单；
备注：没有找到映射，还有一种就是在本系统没有产品，要其它渠道发货，那就标记暂不处理；