OMS FBA订单管理

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一、业务介绍

速贸海外仓发货到FBA订单,收件人只能是FBA仓库;

二、创建FBA订单

创建订单,前提是速贸海外仓必须有库存;

创建FBA订单说明:

1、基本信息,所有带“*”都是必填项;

1-1、FBA仓库:选择收货的FBA仓,如无FBA仓信息,请联系客服相关添加 ;

1-2、发货仓库:发货出去仓库 ;

1-3、Amazon发货号:亚马逊发货号,选填 ;

1-4、Amazon参考号:亚马逊参考号,选填 ;

1-5、派送渠道:需选择发货仓库,才会有派送渠道选择;

创建FBA订单操作说明:

2、产品信息:带“*”为必填项 ;

2-1、直接输入需发货到FBA仓产品代码,输入需发货数量,点击“增加”按钮;

2-2、点击“选择SKU”可在产品库选择需发货产品代码;

2-3、输入平台编码,发货数量 ;

2-4、需要换标直接勾选,勾选后需填写“FNSKU” ;

注意事项:换标FNSKU,一定要填写正确,海外仓打印后不可再修改

3、备注:对海外仓打包有注意事项内容需在备注填写;

创建FBA订单操作说明:

4、提交FBA订单

4-1、提交继续创建:提交FBA订单成功,系统会生成一个以FD为开头的FBA订单号,然 后到【FBA订单管理列表“待审核状态”】进行审核操作 ;

4-2、提交:提交FBA订单成功,系统会生成一个以FD为开头的FBA订单号,然后到【FBA 订单管理列表“待审核状态”】进行审核操作 ;

4-3、提交并审核:审核FBA订单成功,系统会生成一个以FD为开头的FBA订单号,然后 到【FBA订单管理列表“待发货状态”】进行操作;

三、FBA订单列表

FBA订单管理列表操作说明:

1、待审核:

1-1、FBA订单未审核,若订单无误状态变为【待发货】;若欠费或缺货则跳转到 异常

1-2、可拦截取消FBA订单,取消FBA订单成功状态为“已作废”

1-3、审核FBA订单成功后,FBA订单同步海外仓

2、待发货:FBA订单审核成功,可操作拦截订单 ;

2-1、待拣货:拦截成功后订单为作废状态,不收取拦截费用;

2-2、已拣货,已装箱打包:拦截订单成功后需收取拦截费用 ;

注意事项:拦截订单前需与仓库客服联系订单是否可拦截 ;

3、已发货:海外仓发货成功后,FBA订单为已发货,客户根据跟踪号查询物流轨迹;

4、已作废:已作废FBA订单;

5、异常:账户欠费或缺货FBA订单,异常处理好,需重新发起审核FBA订单;

6、装箱打包完成后可在订单详情查看;


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