【功能入口】:OMS系统》平台订单》导入平台订单
概述:通过OMS导入平台订单可以从亚马逊电商后台订单数据导入OMS,替代店铺授权失效或系统异常导致平台订单不能正常拉取情况。目前OMS仅支持亚马逊订单导入,其它电商平台订单导入待开发。
【第一步】添加店铺。如果店铺已经授权过此步骤可以跳过。

打开平台管理》平台店铺管理 点击“添加店铺”按钮,选择日本亚马逊平台,填写店铺相关信息,记住店铺名称以便后续步骤使用。

【第二步】根据筛选条件从亚马逊卖家后台导出订单数据,导出的文件是以txt为扩展名的文本文件。
【第三步】把txt文件导入OMS。打开平台订单》导入平台订单,选择平台渠道“亚马逊”,平台店铺为前面添加的店铺,订单文件为第二步导出的文本文件,点击导入按钮。

【第四步】完善收件人地址,指定收货日期。由于导入数据中收件人省市不完整,可以点击收件人信息栏“补充省市”链接,系统会自动根据邮编补全,未自动补全部分需要手动输入省市。在此界面可以修改收件信息、默认订单物流商、指定到货日期。

【第五步】确认导入订单数据。如果要导入全部,点击页面下方“确认导入全部”会自动导入当前页所有订单数据,一页最多500条,导入出错信息会显示在操作栏。如果只导入部分可以选择中需要导入的订单,然后点击“导入选中”按钮,平台订单号重复不会导入。此页面订单数据需要在1个小时内操作完成,超时需要重新导入。